Socialiniais tinklais, pavyzdžiui, „Facebook“, „Youtube“ ar „One.lt“, aktyviai naudojasi 53,4 proc. šalies internautų.
Pasak „Omnitel“ komunikacijos vadovo Dariaus Maikštėno, įdomu tai, kad būdami imlūs šiuolaikinėms technologijoms, reikliausi aptarnavimui ir labiausiai norintys įsitraukti į produktų kūrimą, 18–25 m. amžiaus respondentai mažiausiai linkę į savo asmeninę erdvę socialiniame tinkle įsileisti komercines bendroves – tik 11,7 proc.
„Beje, juos taip pat sunkiausia paveikti tiesiogine reklama, nes sako patys apsirūpinantys informacija apie produktus, paslaugas, kainas, o savo potyrius ir nuomonę aktyviai skleidžiantys kitiems“, – pastebėjo „Omnitel“ atstovas.
Iš viso, kaip rodo Švedijos „Teliasonera“ užsakymu atliktas gyventojų tyrimas, tik 16,5 proc. iš tų, kurie naudojasi socialiniais tinklais, norėtų ten bendrauti su įmonėmis.
„Akivaizdu, kad vartotojai šią erdvę laiko asmenine. Bendrovės taip pat dar tik mėgina atrasti tinkamus bendravimo socialiniuose tinkluose būdus – kaip bendravimo su vartotojais kanalą juos įvardija kas dešimtas sprendžiamą balsą turinčių įmonių atstovų“, – pranešime spaudai cituojamas „Omnitel“ komunikacijos vadovas Darius Maikštėnas.
