Praėjusį mėnesį ponui Stanborough iš rankų netyčia iškrito jo dukters „iPod Touch“ grotuvas. „Jis pradėjo šnypšti. Jaučiau, kaip jis kaista mano rankoje ir mačiau, kaip jis rūksta. Po maždaug 30 sekundžių buvo girdėti sprogimas ir atsirado didelis dūmų kamuolys, jis nuskriejo tris metrus į viršų“, ― pasakojo jis.
Vyras susisiekė su gamintojais, tačiau labai nustebo, kai „Apple“ pasiūlė grąžinti 162 jo sumokėtus svarus (660 LTL), tik su sąlygą, jog jis pasirašys konfidencialumo sutartį. „Apple“ pristatyme laiške buvo reikalaujama, jog Stanborough „sutiktų laikyti susitarimo sąlygas ir egzistavimą paslaptyje“. Bet koks konfidencialumo sutarties nesilaikymas būtų baigęsis teisme.
„Šis laiškas mane labai sutrikdė, ― tvirtino Stanborough. ― Jie faktiškai įsakė man, mano dukrai, ir Ellie motinai niekam nieko nesakyti. Jei netyčiomis būtume kažką pasakę, nesvarbu ką, jie galėtų prieš mus bylinėtis. Tai visiškai pasibaisėtina. Mes neprašėme kompensacijos, tiesiog norėjome, kad mums grąžintų pinigus“.
Neseniai spaudoje paskelbta 800 puslapių CPSC (Consumer Product Safety Commision ― gaminių saugumo komisijos) ataskaita atskleidė, jog tai ne pirmas kartas, kai „Apple“ nutyli jų gaminių sprogimo atvejus. Raporte buvo rašoma, kad „iPodų“ perkaitimas tikriausiai yra susijęs su juose įmontuotomis ličio jonų baterijomis.
